Responsabilità verso i fruitori

La Finoliva Global Service S.p.A. Società Benefit intende uscire vincente da questa difficile ed appassionante sfida adottando le seguenti linee di politica della qualità:

• perseguire una sempre più approfondita conoscenza del “FRUITORE” di riferimento, delle sue propensioni e delle sue esigenze, sia per quanto riguarda le caratteristiche organolettiche del prodotto che per quanto riguarda i servizi di supporto al processo di fornitura;
• incrementare costantemente la capacità di progettare e definire le caratteristiche dell’offerta e dei servizi di fornitura a partire dalla pura indicazione delle esigenze della clientela;
• incrementare costantemente la capacità di sviluppare un processo di realizzazione del servizio di fornitura implicitamente validato, attraverso la costante attenzione alle problematiche esecutive, agli impatti sull’esistente, alle esigenze logistiche ed organizzative della clientela.

Responsabilità ambientale

La Finoliva Global Service S.p.A. Società Benefit nel rispetto dell’impegno assunto dalla stessa di operare verso lo sviluppo sostenibile, riconosce le sue responsabilità verso la comunità nella quale opera e l’impegno a rispettare l’ambiente ed a proteggere le risorse naturali.

Per l’attuazione pratica di questa politica, la Finoliva Global Service S.p.A. S.B. si impegna a:

• rispettare tutte le disposizioni legislative statali, regionali, provinciali e/o locali in materia ambientale, adottando ove possibile le più recenti disposizioni europee, anticipando la normativa statale in linea con un modello manageriale avanzato di impresa pro-attiva quale la Finoliva Global Service S.p.A. S.B. si vuole configurare;
• tendere a ridurre al minimo consentito dalle esigenze di produzione e dall’evoluzione tecnologica gli impatti ambientali derivanti dalle attività svolte in tutte le fasi del processo, attraverso la corretta valutazione degli stessi e l’attuazione di iniziative per il continuo miglioramento;
• prevenire l’inquinamento attraverso l’ottimizzazione dei consumi di materie prime ed energie e, dove possibile, attraverso la riduzione dei rifiuti avviati a smaltimento, favorendo il recupero e il riciclaggio, anche tramite la stipulazione di convenzioni ed accordi con ditte e consorzi specializzati;
• diffondere il proprio impegno in favore della salvaguardia dell’ambiente al proprio personale dipendente, ai fornitori, a quanti per ragioni lavorative collaborano con la Finoliva Global Service S.p.A. S.B. ogni giorno, e di mantenere altresì un rapporto collaborativo con le autorità di controllo.

La Finoliva Global Service S.p.A. S.B. riconosce altresì le sue responsabilità verso le persone che operano all’interno della propria organizzazione, ritiene che le loro competenze e professionalità rappresentino il patrimonio più importante di cui dispone l’azienda, ed adotta una politica di gestione del personale tesa a valorizzarne le capacità e l’attaccamento all’azienda.

Per l’attuazione pratica di questa politica, la Finoliva Global Service S.p.A. S.B. si impegna a:

• sviluppare programmi di sensibilizzazione del proprio personale, al fine di rendere ogni dipendente consapevole degli effetti e delle conseguenze connessi con le attività esercitate;
• assicurare condizioni di lavoro per i dipendenti ottimali sia dal punto di vista della salute che dei presidi messi in atto sui fattori di rischio;
• coinvolgere nel modo più ampio possibile tutti i dipendenti sul perseguimento degli obiettivi aziendali;
• far sì che ogni responsabile coordini i propri collaboratori, indirizzandoli verso il miglioramento continuo;
• promuovere il miglioramento professionale e culturale del personale a tutti i livelli tramite un Piano di Formazione volto all’effettiva crescita.

Finoliva Global Service S.p.A. Società Benefit intende realizzare un prodotto che si contraddistingua per le caratteristiche di sicurezza alimentare certificata, per la qualità organolettica, per il dimostrabile completo rispetto dei requisiti di legge, dei processi e delle specifiche dichiarati nel proprio sistema qualità – sicurezza – ambiente.

Essa pertanto si impegna a:

• realizzare tutti i suoi prodotti e gestire il suo sistema di produzione nel pieno rispetto delle normative cogenti internazionali, nazionali e regionali;
• perseguire una sempre più qualificata conoscenza dell’offerta dei produttori, attraverso il costante monitoraggio, la capacità di prevederne/sollecitarne la evoluzione, la selezione dei migliori per affidabilità e qualità;
• sviluppare procedure e verificare con continuità i risultati delle prestazioni, modificando, laddove necessario, la politica, il sistema di gestione, le procedure nonché i programmi adottati;
• favorire le nuove idee e le proposte migliorative;
• assegnare le giuste risorse per l’attuazione della politica e dei piani di produzione.

La Finoliva Global Service S.p.A. S.B. assicura che la politica per la qualità venga:

• DIFFUSA mediante affissione in bacheca e riunioni di formazione.
• APPLICATA mediante verifiche ispettive.
• SOSTENUTA mediante la verifica dell’impegno e dei suggerimenti del personale volti alla sua attuazione.
• RESA PUBBLICA ALL’ESTERNO informandone i propri clienti e stakeholders.

SERVIZI ANALITICI

Il laboratorio chimico interno prevede l’esecuzione critica e analitica delle principali attività di analisi riguardanti l’Olio Extravergine di Oliva, sia per le caratteristiche qualitative del prodotto che per le caratteristiche organolettiche. Tutte le analisi chimico-fisiche sono eseguite rispetto alle normative internazionali oggi in vigore e in continua evoluzione.

Inoltre, il laboratorio si avvale di una strumentazione moderna sottoposta regolarmente a manutenzione tecnica e di un sistema di bilance meticolosamente tarato.

I nostri punti di forza sono l’affidabilità del dato analitico, nonché riservatezza, veridicità e imparzialità, testati mediante la partecipazione annuale ai Proficiency Test, utilizzati dal nostro personale tecnico per monitorare continuamente i processi analitici e l’avanzamento del proprio lavoro.